Comment convertir vos prospects?

« Il y a conversion lorsqu’un internaute effectue, sur votre site, une action que vous jugez intéressante pour votre entreprise. Il peut s’agit d’un achat, du téléchargement d’un fichier ou d’une demande d’informations complémentaires. » L’équipe AdWords de Google


Publiez-vous des contenus utiles?

59% des internautes (enquête Ipsos 2012) seraient tentés d’acheter plus des produits et services d’une marque qui publie régulièrement des informations utiles.

Quelle est votre proposition de valeur unique?

À quels besoins de vos prospects promettez-vous de répondre? Quelle valeur vos prospects sont-ils prêts à payer? Qu’est-ce qui vous distingue de vos concurrents?

Multipliez-vous les occasions de retrouver vos prospects?

Avez-vous scénarisé votre relation avec vos prospects? Quand créez-vous des moments de vérité, de récompense, de reconnaissance?


Donnons-leur ce qu’ils recherchent

Pour convertir un prospect, il faut à la fois l’éduquer et le récompenser.

  • Montrez à vos prospects ce que vous pouvez faire pour eux, pas ce que vous faites;
  • L’important c’est de capturer les intérêts de vos prospects;
  • Respectez leurs habitudes et leur rythme dans le processus de décision;
  • 3 catalyseurs de la conversion: apprendre, sentir, faire;
  • 3 freins à la conversion ego, inertie, peur

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