Un train peut en cacher un autre

Aurions-nous oublié l’importance du cerveau émotionnel en expérience client ?  Les sciences comportementales nous rappellent à l’ordre.

Écoutez le podcast

Dans cette émission, Muriel Vandermeulen reçoit au micro :

  • Virginie Debuisson, directrice de communication de COMONGO, start-up grenobloise qui a développé un outil remplace nos vieux audits de marques. Virginie est adepte de beautiful data et de contenu éthique.
  • Marc Van Rymenant, auteur, conférencier, formateur et CEO chez Netway, une entreprise d’architectes neuro-ux. Marc vient de publier le redoutable Homo Sapiens, 300 000 ans d’expérience client ou : ce que les sciences comportementales peuvent apporter aux entreprises.

En voiture !




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