Podcast

L’expérience client, on a tout faux ?

Un train peut en cacher un autre
Aurions-nous oublié l’importance du cerveau émotionnel en expérience client ? Les sciences comportementales nous rappellent à l’ordre.
speakers

Au micro de cet épisode

Marc Van Rymenant

Marc Van Rymenant

Auteur, conférencier, formateur et CEO chez Netway, une entreprise d’architectes neuro-ux. Marc vient de publier le redoutable Homo Sapiens, 300 000 ans d’expérience client ou : ce que les sciences comportementales peuvent apporter aux entreprises.

Virginie Debuisson

Directrice de communication de COMONGO, start-up grenobloise qui a développé un outil remplace nos vieux audits de marques. Virginie est adepte de beautiful data et de contenu éthique.

Virginie Debuisson
Newsletter

Nous cheminons, vous cheminez

Chaque mois, embarquez notre journal, comme plus de 7500 curieux.

    En soumettant le formulaire, vous acceptez de recevoir par e-mail nos informations. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles, consultez notre politique de confidentialité.

    Un projet, une question ?

    On vous recontacte avec plaisir.

      Newsletter

      Podcast

      L’expérience client, on a tout faux ?

      Un train peut en cacher un autre
      Contactez-nous

      C'est à quel sujet ?

      Une question, un conseil ponctuel, besoin d’un chiffrage, en quête d’un partenariat au long cours en marketing inbound et contenu ? Parlez-nous de votre projet, sans engagement.

        Newsletter