Les mots pour se dire
Les consommateurs ne choisissent plus des produits ou des services, mais des marques avec une promesse, une vision. N’est-ce pas l’occasion pour les entreprises d’exprimer vraiment ce qu’elles sont et ce en quoi elles croient ?
WeAreTheWords
janvier 16, 2020

1 min de lecture

Les mots pour se dire

speakers

Au micro de cet épisode

Hélène Cochaux

Hélène Cochaux

Directrice de programme en entrepreunariat de la formation spécialisée PME-Start sous la bannière de l’ICHEC. Elle dirige depuis plus de deux ans le Start Lab ICHEC, programme réservé aux étudiants et jeunes diplômés porteurs d’un projet d’entreprise. Dans une précédente vie, Hélène a vécu à Shangai, où elle a co-fondé La Ruche Shangai, un réseau dédié au développement professionnel des femmes francophones sur place.

Sarah Thielens

Chargée de communication chez Innovatech, depuis 11 ans. InnovaTech, c’est le coach des innovateurs. Sarah accompagne les entreprises wallonnes dans le monde (obscur) de l’innovation technologique, selon ses propres termes. Elle a récemment pris une année de pause pour faire un tour du monde, en passant, peut-être, par Shangaï ?

Sarah Thielens

Table des matières

Atomes crochus

Du grain à moudre

Matières à réflexion

Instructions ou base de connaissances : où ranger les règles d’écriture de votre marque, quels documents déposer dans la base et comment tester un GPT personnalisé avant de le partager.
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Quand la charte de marque ne dit rien de l’objet ni de l’expéditeur des e-mails, l’équipe CRM écrit sans règle. Voici une fiche à remplir avec l’équipe marque, et un test A/B pour mesurer l’effet du texte.
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La plupart des responsables marketing B2B rédigent avec l’IA, et 12 % des utilisateurs voient baisser la qualité de leurs contenus. L’article détaille la matière à donner à l’outil et les questions à trancher avant de le généraliser.
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