Pouvoir des mots et UX Writing
Comment les mots, les bons mots peuvent-ils éviter les maux d’une trop lourde charge mentale. Quels sont les mots qui produisent une expérience utilisateur positive.
WeAreTheWords
mai 27, 2020

1 min de lecture

Pouvoir des mots et UX Writing

speakers

Au micro de cet épisode

Nathalie Rilcy

Nathalie Rilcy

Jonglant à la fois avec le HTML, la rédaction de contenu et le SEO, Nathalie a pris le train de l’UX en pleine vitesse. On lui doit le premier des MeetUp sur l’UX Writing à Paris et l’évangélisation du SXO, ou search experience marketing.

 

Carine Gouriadec

Consultante éditoriale et formatrice. Transmettre, expliquer, raconter… c’est son crédo. Carine défendre les vertus de l’éditorial comme vecteur de communication : pédagogue, l’éditorial explique, rassure, dédramatise.

Carine Gouriadec

Table des matières

Atomes crochus

Du grain à moudre

Matières à réflexion

Instructions ou base de connaissances : où ranger les règles d’écriture de votre marque, quels documents déposer dans la base et comment tester un GPT personnalisé avant de le partager.
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Quand la charte de marque ne dit rien de l’objet ni de l’expéditeur des e-mails, l’équipe CRM écrit sans règle. Voici une fiche à remplir avec l’équipe marque, et un test A/B pour mesurer l’effet du texte.
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La plupart des responsables marketing B2B rédigent avec l’IA, et 12 % des utilisateurs voient baisser la qualité de leurs contenus. L’article détaille la matière à donner à l’outil et les questions à trancher avant de le généraliser.
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