Prestation

Test Utilisateur

Qu’est-ce qu’un test utilisateur ?

Le test utilisateur permet d’évaluer auprès d’utilisateurs réels, la simplicité et l’intuitivité de l’interface, ainsi que la trouvabilité de l’information.

Le test utilisateur a l’avantage d’attester de la qualité et de l’utilité (ou non) du dispositif conçu. Les commentaires des utilisateurs testés aident également à mieux cerner leur perception de l’interface.

Pourquoi faire un test utilisateur ?

  • Vous voulez solliciter un arbitrage extérieur pour valider une approche stratégique empirique
  • Vous voulez obtenir des réponses à des interrogations ou des doutes sur l’architecture ou la perception du dispositif engagé
  • Vous voulez maximiser les performances potentielles de votre interface dès son lancement

Que comprend un test utilisateur ?

Le test utilisateur procure des informations authentiques sur les usages et les comportements de vos utilisateurs réels eu égard à votre interface. Ils isolent du coup les problèmes d’utilisation et de compréhension en vue d’une optimisation. Un test utilisateur se fait en plusieurs étapes:

  • Sélection des candidats testeurs
  • Formalisation de la demande et des éléments à tester
  • Scénarisation des tâches
  • Organisation des tests
  • Rapport de test et recommandations

Combien coûte un test utilisateur ?

Comptez entre 2 et 10 jours.

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Nos architectes de l’information sont habitués à éprouver leurs concepts et maquettes à l’aune de retours réels, produits par des utilisateurs testeurs. Ils ont l’habitude également d’observer les utilisateurs réels en situation d’utilisation et d’appropriation des interfaces digitales interactives.
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