Qu’est-ce qu’une charte éditoriale ?
La charte éditoriale est une sorte de contrat, qui formalise tous les engagements produits dans la réflexion stratégique, pour matérialiser la relation entre l'annonceur et ses publics dans le patrimoine éditorial.
La charte éditoriale participe grandement à la bonne gouvernance de votre production éditoriale, dans le respect des objectifs de communication et transmission, de votre image mais aussi des standards et bonnes pratiques.
Vous cherchez à harmoniser, structurer et optimiser le contenu de vos canaux web ? Demandez-nous de rédiger votre charte éditoriale web.
Charte éditoriale ou charte rédactionnelle ?
On a tendance à dissocier la charte éditoriale de la charte rédactionnelle. Alors que la première englobe l'ensemble des contenus, couvrant le fond et la forme, la seconde se focalise sur les règles de rédaction et de style, se concentrant sur les détails de la grammaire, de la syntaxe et du ton.
Pourquoi un tel guide ?
- Assure une cohérence et une harmonie dans l'ensemble des contenus web, grâce à des règles d'écriture et de publication précises.
- Permet de créer un ton et un style d'écriture facilement reconnaissables par les lecteurs, participant ainsi à l'identité de la marque.
- Offre une ligne directrice claire pour les rédacteurs, garantissant ainsi un contenu de qualité dans la durée.
Que contient la charte ?
Bien qu’une charte éditoriale n’est jamais l’autre, voici les grands chapitres de la charte éditoriale :
- Objectifs de communication : Qui voulons-nous toucher ? Quel type de visiteurs souhaitons-nous attirer ? Quelles sont les valeurs de notre entreprise que nous souhaitons mettre en valeur ?
- Voix de marque et ligne éditoriale : Quel est notre sujet principal ? Quel est le ton de notre communication ? Quels sont nos récits de marque, les émotions que nous voulons faire passer ? Quel type d'information mettons-nous en avant ? Quel est notre rythme de publication ?
- Stratégie d'optimisation SEO : Quels sont les mots clés sur lesquels nous voulons nous positionner ? Quels sont les synonymes à identifier ? Quelle est notre stratégie de maillage interne ?
- Rubriquage : Comment est organisé notre site ? Quel est l'objectif de chaque rubrique ? Quels sont nos conseils de rédaction pour chaque zone du site : page d'accueil, pages thématiques, pages produits, pages institutionnelles, etc. ?
- Guide de style : Quelles sont nos règles d'écriture pour les différents éléments (titre, chapô, images, intertitres, corps de texte, citations, appels à l'action) ? Quel est le ton que nous adoptons (proche ou impersonnel, décontracté ou sérieux, engagé ou factuel) ? Quel est le niveau de technicité de nos écrits ?
- Processus de production de contenu : Comment choisissons-nous nos sujets ? Comment planifions-nous la rédaction ? Comment assurons-nous le contrôle qualité ? Quel est le processus de validation ? Comment coordonnons-nous les différents acteurs éditoriaux ? Quel est notre flux de travail pour le nettoyage éditorial ? Comment assurons-nous la gouvernance et le suivi des statistiques ?
Comment créer une charte éditoriale ?
La rédaction d'une charte éditoriale doit prendre en compte plusieurs éléments tels que le public cible, le ton et le style d'écriture à adopter, les règles de référencement SEO pour optimiser votre visibilité, et les critères de qualité pour garantir la satisfaction des utilisateurs.
La création d'une charte éditoriale débute par la collecte d'informations. Comprendre les objectifs de votre site web, définir votre public cible, et déterminer le ton, le style et les règles de qualité que vous souhaitez atteindre sont des étapes essentielles. Cette phase peut nécessiter des recherches, des entretiens avec les parties prenantes, et une analyse de votre contenu existant.
Une fois ces informations recueillies, l'élaboration de votre charte éditoriale peut commencer. Nous définissons ou formalisons vos règles de rédaction, votre ton et style, vos critères qualitatifs et votre référentiel SEO. Nous créons aussi, le cas échéant, des modèles de contenu, qui illustrent ces règles pour aider à l’application de la charte.
Votre document de référence doit être testé auprès de vos collaborateurs pour s’assurer qu’elle est claire, compréhensible et alignée sur vos objectifs. Et une fois que votre charte est complète, nous vous aidons à la communiquer à tous les rédacteurs et parties prenantes. Cela peut se faire par le biais de réunions, de courriels, ou de formations.
Rappelons que la construction d'une charte éditoriale n'est pas un processus ponctuel, mais un effort continu. Il peut être nécessaire de réviser et de mettre à jour votre charte au fil du temps pour refléter les changements dans vos objectifs, votre public cible, ou les tendances du contenu web.
Pourquoi réaliser une charte éditoriale ?
- Vous devez établir un guide de rédaction pour les contributeurs de votre site Internet
- Vous souhaitez disposer d’un document qui lie tous les producteurs de contenu (internes et externes) à votre plateforme, en termes de ligne, thèmes et genres éditoriaux
- Vous voulez formaliser un processus de production de grands volumes de contenu sous la forme d’un référentiel
Que comprend une charte éditoriale ?
La charte éditoriale peut être rédigée en liaison avec d’autres documents traitant de la ligne éditoriale et, plus généralement, du contrat de lecture. Il vous est loisible de choisir le niveau de détail:- Cibles internes et externes
- Objectifs de communication
- Ligne éditoriale
- Traitement éditorial
- Genres éditoriaux
- Choix des sujets
- Positionnement général
- Ton et style
- Signature éditoriale
- Règles et recommandations de contenu
- Règles rédactionnelles
- Règles formelles
- Règles fonctionnelles
- Circuit éditorial
- Médias et dispositifs
- Plan des contenus
- Modèles de contenus
- Calendrier de publication
- Plan d’animation
- Entretien et mesure des résultats
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