Votre marque perd sa voix dans ChatGPT ? Voici la solution.

Le GPT Brand Voice Framework de Wearethewords est un outil IA qui structure votre voix de marque en 7 étapes (mission, valeurs, traits, archétypes, ton) pour garantir une communication cohérente, même quand vous automatisez.

Ce que vous gagnez :

  • Cohérence éditoriale à travers tous vos canaux
  • Un guide actionnable pour vos équipes (pas un PDF statique)
  • Une voix IA-ready : générez du contenu avec ChatGPT sans dénaturer votre identité

Le processus : travail dans l’outil pour définir votre framework, puis intégration dans vos prompts IA ou création d’un GPT personnalisé.

Différence clé : Contrairement aux Brand Guidelines (visuelles et statiques), le Brand Voice Framework est dynamique, adaptable et conçu pour piloter l’IA générative.

Cas d’usage : Secteurs B2B, industries réglementées (finance, santé), équipes marketing qui utilisent l’IA pour produire du contenu.

Passez à l’action : Testez l’outil sur OpenAI ou contactez Wearethewords pour un modèle GPT sur mesure.

L'essentiel, en bref

Votre marque perd sa voix dans ChatGPT ? Voici la solution.

Le GPT Brand Voice Framework de Wearethewords est un outil IA qui structure votre voix de marque en 7 étapes (mission, valeurs, traits, archétypes, ton) pour garantir une communication cohérente, même quand vous automatisez.

Ce que vous gagnez :

  • Cohérence éditoriale à travers tous vos canaux
  • Un guide actionnable pour vos équipes (pas un PDF statique)
  • Une voix IA-ready : générez du contenu avec ChatGPT sans dénaturer votre identité

Le processus : travail dans l’outil pour définir votre framework, puis intégration dans vos prompts IA ou création d’un GPT personnalisé.

Différence clé : Contrairement aux Brand Guidelines (visuelles et statiques), le Brand Voice Framework est dynamique, adaptable et conçu pour piloter l’IA générative.

Cas d’usage : Secteurs B2B, industries réglementées (finance, santé), équipes marketing qui utilisent l’IA pour produire du contenu.

Passez à l’action : Testez l’outil sur OpenAI ou contactez Wearethewords pour un modèle GPT sur mesure.

Comment utiliser ChatGPT pour affirmer votre voix de marque (7 étapes + outil gratuit)

Wearethewords a conçu le GPT Brand Voice Framework, un outil d’intelligence artificielle (IA) innovant, qui accompagne les entreprises dans la construction et l’affinage de leur voix de marque. Ce modèle GPT est bien plus qu’un simple assistant : il vous aide à clarifier l’identité de votre entreprise et à structurer votre communication pour qu’elle résonne avec votre audience.

Dans cet article, nous allons voir pourquoi il est essentiel d’identifier sa voix de marque, comment fonctionne le GPT Brand Voice Framework et pourquoi son adoption peut transformer votre stratégie de communication.

Un GPT sur mesure pour vous aider à construire votre voix de marque
Le Brand Voice Framework s’appuie sur des modèles théoriques validés (archétypes de Jung, personnalité de marque d’Aaker, pyramide de résonance de Keller), une méthode propriétaire développée par WeAreTheWords et 25 ans d’expertise éditoriale B2B.

Dans cet article, nous allons voir pourquoi il est essentiel d’identifier sa voix de marque, comment fonctionne le GPT Brand Voice Framework et pourquoi son adoption peut transformer votre stratégie de communication.

Une voix de marque forte a plusieurs avantages :

  1. La reconnaissance : votre audience vous reconnaîtra immédiatement grâce à une voix distinctive.
  2. La fidélité : une communication cohérente et engageante permet de créer une relation durable avec vos clients.
  3. La cohérence : un guide clair aide à garantir que toutes vos communications soient alignées avec les valeurs et la personnalité de votre entreprise.

En clair, une voix de marque bien définie est le pilier de toute stratégie de communication efficace. Mais comment la définir ? C’est là que le GPT Brand Voice Framework entre en scène.

Pourquoi la voix de marque est essentielle pour votre entreprise

Une voix de marque est bien plus qu’un simple ton utilisé dans les emails ou sur les réseaux sociaux. C’est la manière unique dont votre entreprise communique et exprime sa personnalité, à travers chaque interaction. C’est cette voix qui permet à une marque d’établir une relation avec son public, de susciter des émotions et de créer un lien de confiance.

 

Le Brand Voice Framework a déjà été utilisé par plus de 1000 communicants et marketing officers.
Le Brand Voice Framework a déjà été utilisé par plus de 1000 communicants et marketing officers. Avec une majorité de notes maximales dans les avis.

 

avis sur le GPT Brand Voice Framework de WeAreTheWords
Que des avis positifs sur notre GPT Brand Voice Framework !

 

GPT Brand Voice Framework : un assistant virtuel pour affiner votre voix de marque

Le GPT Brand Voice Framework est conçu pour vous accompagner à travers un processus structuré, mais fluide, afin de définir et affiner la voix de votre marque. Contrairement aux approches traditionnelles, cet assistant IA vous pose des questions précises et adaptées à vos besoins pour vous aider à clarifier chaque aspect de votre identité de marque. Voici comment fonctionne ce modèle en sept étapes :

1. Définition de la marque

La première étape consiste à comprendre l’essence même de votre entreprise : qui êtes-vous, que faites-vous, pour qui travaillez-vous ? Cette phase permet de poser des bases solides, en définissant vos objectifs, vos personas et la mission de votre entreprise.

2. Valeurs fondamentales

Les valeurs sont au cœur de toute entreprise. L’IA vous aide à identifier les valeurs fondamentales qui guident vos décisions, telles que l’innovation, la transparence ou la qualité. Ces valeurs joueront un rôle clé dans la manière dont vous communiquerez avec votre audience.

3. Traits de caractère

Votre marque, c’est comme une personne. Est-elle dynamique, sérieuse, créative ou innovante ? L’IA vous aide à définir les traits de caractère qui humanisent votre marque, rendant votre communication plus chaleureuse et authentique.

4. Caractères à éviter

Tout comme une personne a ses qualités et ses défauts, il est essentiel de déterminer les caractéristiques que vous ne voulez surtout pas associer à votre marque. L’IA vous permet de lister ces traits négatifs (ex : arrogance, indifférence), afin de vous en éloigner dans votre communication.

5. Personnalisation

Imaginez votre marque comme une personne réelle. Quel âge a-t-elle ? Comment s’habille-t-elle ? Ces éléments permettent de rendre votre marque plus incarnée, accessible et humaine, tout en facilitant la cohérence dans votre ton de communication.

6. Archétypes

Les archétypes sont des modèles universels qui aident à renforcer la connexion émotionnelle avec votre audience. Votre marque est-elle un « Sage », un « Héros », un « Créateur » ? L’IA vous aide à choisir les archétypes les plus adaptés à votre entreprise.

7. Ton de voix

Enfin, il est crucial de définir le ton de voix que vous utiliserez sur les différents canaux de communication. Doit-il être formel, décontracté, humoristique ? Le ton de votre marque est essentiel pour que votre audience vous perçoive comme vous le désirez.

Ce qui rend ce framework différent d’un questionnaire

Le Brand Voice Framework ne repose pas sur des intuitions. Il s’appuie sur des modèles théoriques validés (archétypes de Jung, personnalité de marque d’Aaker, pyramide de résonance de Keller), une méthode propriétaire développée par WeAreTheWords et 25 ans d’expertise éditoriale B2B.

Résultat : un système qui structure votre identité de marque avec la rigueur d’un cadre scientifique et la flexibilité d’un outil opérationnel. Votre voix de marque ne se devine pas. Elle se construit.

Note : Ces ressources théoriques et méthodologiques constituent la base de connaissances du GPT. Elles garantissent la cohérence et la profondeur des recommandations, sans que vous ayez besoin de maîtriser la théorie vous-même.

Capture d'écran GPT Voix de marque

Pourquoi utiliser le GPT Brand Voice Framework ?

L’utilisation du GPT Brand Voice Framework présente de nombreux avantages pour les entreprises cherchant à affiner leur identité de marque :

1. Identifier sa voix de marque : un processus fondamental

Le processus d’identification de votre voix de marque permet d’établir une base solide pour toutes vos communications futures. En prenant le temps de clarifier les valeurs, le ton et la personnalité de votre entreprise, vous vous assurez que chaque interaction soit cohérente et alignée sur votre vision. Cela vous permet non seulement de vous démarquer dans un marché saturé, mais aussi de fidéliser votre clientèle.

2. Créer un guide pour vos équipes

L’un des grands avantages du GPT Brand Voice Framework est qu’il génère un résumé complet de votre voix de marque une fois le processus terminé. Ce guide peut ensuite être partagé avec vos équipes marketing, de vente et de service client, garantissant que tout le monde suive la même ligne directrice dans sa communication. En éliminant les incohérences, vous renforcez la crédibilité de votre marque et assurez une meilleure expérience client.

3. Intégrer la voix de marque dans une IA pour une communication automatisée

L’étape suivante, peut-être la plus innovante, consiste à intégrer cette voix de marque dans des outils d’IA comme ChatGPT. Imaginez que vous puissiez produire des contenus, rédiger des emails ou des publications sur les réseaux sociaux automatiquement, tout en conservant une cohérence parfaite avec votre voix de marque.

Grâce au GPT Brand Voice Framework, cela devient réalité. En créant des prompts spécifiques basés sur votre voix de marque, vous pouvez utiliser l’IA pour générer des textes qui résonnent avec votre audience, tout en gagnant un temps précieux.

Un modèle GPT sur mesure : pour des communications parfaitement alignées

Chez Wearethewords, nous savons que chaque entreprise est unique. C’est pourquoi nous offrons la possibilité de créer un modèle GPT sur mesure pour votre marque. Ce modèle, entièrement personnalisé, est conçu pour capturer l’essence de votre voix de marque et l’intégrer dans toutes vos communications.

Que ce soit pour la rédaction d’articles, de newsletters ou pour interagir avec vos clients sur les réseaux sociaux, ce modèle GPT assurera que votre ton reste cohérent et en accord avec les valeurs que vous avez définies.

Un modèle GPT sur mesure est une véritable révolution pour les entreprises cherchant à automatiser certaines tâches, tout en préservant l’intégrité de leur identité de marque.

Formations IA : maîtrisez l’art du prompt et devenez autonome

Si l’IA vous intrigue mais que vous souhaitez garder la main sur vos projets, Wearethewords propose également des formations à l’IA. Nos experts vous apprennent à créer et à utiliser des prompts efficaces, adaptés à votre marque et à vos besoins. Que vous souhaitiez former une petite équipe ou l’ensemble de votre entreprise, nos formations sont conçues pour vous aider à tirer le meilleur parti de l’intelligence artificielle.

Ces formations vous permettent de rester autonome, tout en vous assurant que votre communication reste fidèle à votre voix de marque, même lorsque vous utilisez l’IA.

Passez à l’action avec le GPT Brand Voice Framework

Construisez une voix de marque solide avec notre GPT Brand Voice Framework

Dans cet article, nous avons vu pourquoi il est essentiel d’identifier sa voix de marque, comment fonctionne le GPT Brand Voice Framework et pourquoi son adoption peut transformer votre stratégie de communication.

Questions fréquentes sur le Brand Voice Framework

Qu’est-ce qu’un Brand Voice Framework ?

Un Brand Voice Framework est un système structuré en 7 étapes qui vous aide à définir et documenter la voix unique de votre marque. Il va bien au-delà d’une simple charte éditoriale PDF : c’est un modèle vivant qui capture l’essence de votre entreprise (mission, valeurs, personnalité, ton) et la rend exploitable par vos équipes et vos outils d’IA.
Les 7 étapes du framework :
  • Définition de la marque (qui êtes-vous ?)
  • Valeurs fondamentales (ce qui vous guide)
  • Traits de caractère (votre personnalité)
  • Caractères à éviter (ce que vous n’êtes pas)
  • Personnalisation (incarnation de la marque)
  • Archétypes (votre rôle relationnel)
  • Ton de voix (comment vous communiquez)

Contrairement à une charte statique, le Brand Voice Framework est dynamique et adaptable à chaque canal et contexte, tout en restant cohérent.

Comment utiliser le Brand Voice Framework avec ChatGPT ?

Une fois votre Brand Voice Framework défini, vous pouvez l’intégrer dans ChatGPT en créant des prompts spécifiques basés sur votre framework. Voici le processus :

  1. Définir votre framework avec notre outil (7 étapes)
  2. Créer un prompt système qui intègre votre voix : “Tu es [Archétype], tu communiques avec [Ton], tes valeurs sont [Valeurs]…”
  3. Tester le prompt sur différents types de contenu (emails, articles, posts)
  4. Affiner et documenter les variations selon les canaux
  5. Partager avec vos équipes ou créer un GPT personnalisé

Exemple de prompt : “Tu es Le Sage, expert en stratégie éditoriale. Tu communiques avec chaleur et expertise, sans arrogance. Tes valeurs sont la clarté, l’innovation et la responsabilité. Rédige un email pour [contexte].”

Cela garantit que ChatGPT génère du contenu cohérent avec votre identité, pas du contenu générique.

Combien de temps faut-il pour définir sa voix de marque avec le Brand Voice Framework ?

Le temps varie selon votre contexte :

  • Avec notre outil IA (GPT Brand Voice Framework) : 1-2 heures pour une première version
  • Avec un atelier en équipe : 4-6 heures (plus riche, plus d’alignement)
  • Avec un accompagnement conseil : 2-4 semaines (audit + définition + validation)

La bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin de perfection dès le départ. Le framework est itératif. Vous pouvez commencer avec une version 1.0 et l’affiner au fil du temps en fonction des retours de vos équipes et de vos audiences.

Conseil : Commencez par 1-2 heures avec l’outil, puis organisez un atelier d’équipe pour valider et enrichir les résultats.

Quelle est la différence entre Brand Voice Framework et Brand Guidelines ?

C’est une excellente question. Voici les différences clés :

Aspect Brand Guidelines Brand Voice Framework
Format Document statique (PDF) Système dynamique et vivant
Contenu Logo, couleurs, typographie, ton Mission, valeurs, archétypes, ton, lexique, interdits
Flexibilité Rigide, peu d’adaptation Adaptable par canal et contexte
IA-ready Non (trop générique pour les prompts) Oui (conçu pour piloter ChatGPT et l’IA)
Utilité Cohérence visuelle Cohérence identitaire complète

En résumé : Les Brand Guidelines sont visuelles et statiques. Le Brand Voice Framework est stratégique, dynamique et conçu pour l’ère de l’IA.

Qui devrait utiliser un Brand Voice Framework ?

Le Brand Voice Framework est particulièrement utile pour :

  • Directeurs Marketing & Content : Pour structurer votre stratégie éditoriale et piloter l’IA
  • Responsables Éditoriaux : Pour créer une cohérence à travers tous les canaux
  • Équipes de vente & support client : Pour communiquer avec la même voix
  • Marques B2B en secteurs réglementés (Banque, Santé, Assurance) : Pour garantir la conformité tout en restant authentiques
  • Entreprises multilingues : Pour adapter votre voix à plusieurs langues sans perdre votre identité
  • Startups & PME : Pour construire une identité forte dès le départ
  • Organisations qui pilotent l’IA générative : Pour éviter que ChatGPT ne dénature votre marque

Cas d’usage clé : Si vous utilisez ChatGPT ou d’autres outils d’IA pour générer du contenu, vous avez absolument besoin d’un Brand Voice Framework pour rester authentique.

Comment intégrer le Brand Voice Framework dans mes outils IA ?

Il existe plusieurs niveaux d’intégration :

  1. Niveau 1 : Prompts manuels • Créez des prompts basés sur votre framework et utilisez-les dans ChatGPT, Claude, ou Gemini. C’est gratuit et immédiat.
  2. Niveau 2 : GPT personnalisé • Créez un GPT personnalisé (sur OpenAI) qui intègre votre framework en tant que “système de base”. Vos équipes utilisent ce GPT au lieu de ChatGPT standard.
  3. Niveau 3 : Intégration dans vos outils existants • Intégrez votre framework dans vos outils de marketing (HubSpot, Semji, etc.) ou vos systèmes de gestion de contenu.
  4. Niveau 4 : Modèle IA sur mesure • Travaillez avec une agence (comme WeAreTheWords) pour créer un modèle IA entièrement personnalisé à votre marque.

Conseil : Commencez par le Niveau 1 (prompts manuels), puis évoluez vers le Niveau 2 ou 3 selon vos besoins.

Le Brand Voice Framework fonctionne-t-il pour tous les secteurs ?

Oui, absolument. Le Brand Voice Framework est agnostique au secteur. Il fonctionne pour :

  • B2B : SaaS, services financiers, consulting, industrie
  • B2C : E-commerce, retail, mode, beauté
  • Secteurs réglementés : Banque, Santé, Assurance, Immobilier
  • Médias & Édition : Journaux, blogs, podcasts
  • Organisations à but non lucratif : ONG, associations

Cas particulier : Secteurs réglementés

Pour la Banque, la Santé et l’Assurance, le Brand Voice Framework est encore plus critique car il vous aide à :

  • Rester authentique tout en respectant les régulations
  • Éviter que l’IA génère du contenu non-conforme
  • Documenter votre conformité éditoriale

Exemple : Une banque peut avoir un archétype “L’Allié” (chaleureux, accessible) tout en maintenant une expertise et une rigueur conformes aux régulations.

Pouvez-vous me montrer un exemple de Brand Voice Framework ?

Bien sûr ! Voici un exemple simplifié pour une agence de conseil en marketing :

1. Définition de la marque
“Nous aidons les PME à structurer leur stratégie marketing et à devenir des leaders dans leur secteur.”

2. Valeurs fondamentales
Clarté, Innovation, Responsabilité, Authenticité

3. Traits de caractère
Bienveillant, Expert, Pragmatique, Accessible

4. Caractères à éviter
Arrogant, Jargonneux, Distant, Superficiel

5. Personnalisation
“Nous sommes comme un mentor expérimenté : nous guidons, nous ne jugeons pas.”

6. Archétype
Le Sage (expertise) + L’Allié (bienveillance)

7. Ton de voix
Formel mais chaleureux, expert mais accessible, direct mais bienveillant

Résultat : Avec ce framework, ChatGPT génère du contenu qui résonne avec cette identité, au lieu de produire du contenu générique.

Vous avez manqué notre LinkedIn Live ?

Vous utilisez ChatGPT mais votre marque perd son identité ?
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Zoom sur les aspects de la tonalité

Dans mon webinaire sur les 4 piliers d’une tonalité forte et distinctive, je déconstruis les arcanes du Brand Voice Framework™ qui permettent d’architecturer facilement un système identitaire robuste, capable de traverser les outils d’IA sans être dénaturé.

En résumé, le GPT Brand Voice Framework de Wearethewords est un outil puissant pour toute entreprise désireuse de structurer et d’optimiser sa communication. Grâce à un processus simple mais rigoureux, cet assistant virtuel vous aide à définir une voix de marque unique, à en faire un guide pour vos équipes et à l’intégrer dans vos outils d’automatisation.

En associant l’efficacité de l’IA et la précision d’un modèle sur mesure, vous pouvez transformer votre stratégie de communication et garantir une cohérence à chaque étape. Que ce soit par le biais de nos modèles GPT ou de nos formations IA, Wearethewords est là pour vous accompagner dans cette nouvelle ère de la communication automatisée.

Alors, prêt à faire de votre voix de marque un véritable atout compétitif ? Contactez-nous pour en savoir plus et découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs.