Lead nurturing

Qu'est-ce que le lead nurturing ?

Le lead nurturing, également connu sous le terme de "cultivation de prospects", est une technique stratégique primordiale dans le domaine de l'inbound marketing. Son objectif est de fidéliser les prospects jusqu'à ce qu'ils soient prêts à devenir vos clients. Cette méthode repose sur une communication constante et pertinente avec vos leads, en leur fournissant des informations utiles et intéressantes, pour les amener progressivement à maturité.

Génération et cultivation de prospects

La génération de prospects (lead generation) et le lead nurturing sont deux concepts étroitement liés dans une stratégie de marketing. La génération de prospects est la première étape qui consiste à attirer et à convertir des prospects en leads. Cela peut se faire grâce à diverses tactiques marketing, comme le content marketing, le SEO, ou la publicité payante.

Une fois que ces leads sont générés, c'est là que l'accompagnement des prospects entre en jeu. Il s'agit de développer une relation avec ces leads en leur fournissant régulièrement du contenu pertinent et utile, pour les maintenir intéressés et engagés. L'objectif est d'amener ces leads à maturité, c'est-à-dire à un stade où ils considèrent de devenir clients.

Ainsi, alors que la génération de prospects se concentre sur l'acquisition de nouveaux leads, l'engagement des prospects se concentre sur l'engagement et la conversion de ces leads en clients. Les deux sont essentiels pour une stratégie de marketing efficace.

Le rôle du contenu en lead nurturing

Le contenu tient une place centrale dans le processus de qualification des leads. En effet, il s'agit d'utiliser des contenus pédagogiques, serviciels pour engager vos leads dans la durée.

Cette approche, également connue sous le nom de content marketing, vous permet de maximiser la considération de vos leads sur leur parcours décisionnel.

Le contenu peut prendre de nombreuses formes : articles de blog, guides, vidéos, infographies, webinaires etc., et doit toujours être adapté aux besoins et aux intérêts de vos prospects.

Les avantages stratégiques du lead nurturing

Recourir au lead nurturing peut vous apporter un avantage stratégique significatif. Cette technique vous permet non seulement d'augmenter la considération de vos prospects, mais aussi de gagner leur préférence en les accompagnant tout au long de leur parcours d'achat. C'est une façon efficace d'améliorer votre conversion et de maximiser votre retour sur investissement. De plus, l'accompagnement des prospects vous aide à construire une relation de confiance avec vos prospects, à augmenter votre visibilité et votre notoriété sur le long terme.

Par ailleurs, les contenus produits pour l’engagement des prospects peuvent être utilisés à d'autres fins. Par exemple, ils peuvent contribuer à votre stratégie de SEO, aider à attirer de nouveaux clients, hisser votre trafic entrant et être partagés sur les réseaux sociaux. Cela signifie que l'investissement dans le lead nurturing peut avoir des bénéfices multiples pour votre entreprise.

Comment mettre en place une stratégie de lead nurturing

Chez Wearethewords, nous co-construisons votre stratégie de lead nurturing en fonction de vos objectifs et enjeux.

Nous travaillons avec vous pour identifier vos prospects, comprendre leur parcours d'achat et créer du contenu pertinent et attrayant qui les aidera à avancer dans leur parcours.

Grâce à notre expertise en content marketing et inbound marketing, nous sommes en mesure de vous accompagner à chaque étape de votre stratégie de fidélisation des prospects, depuis la création de contenus engageants jusqu'à l'analyse des résultats et l'optimisation de la stratégie.

Pourquoi faire du lead nurturing ?

• Vous voulez attirer plus de visiteurs qualifiés sur votre site Internet
• Vous cherchez des moyens de fidéliser ces visiteurs
• Vous souhaitez améliorer vos taux de transformation (ouverture, clic, demande de devis ou contact)

Que comprend le lead nurturing ?

Les étapes indispensables à une bonne rentabilité d’une telle mission sont:

• Analyse de l’existant
• Méthodologie
• Configuration et testing
• Rapport et recommandations

Combien coûte le lead nurturing ?

Comptez entre 3 et 10 jours.