Reach organique ou payant, la quête de la portée sur les réseaux sociaux

Avec une portée des publications organiques en dents de scie, et une concurrence de plus en plus accrue sur l’ensemble des plateformes sociales, la question du cap à prendre pour sa stratégie social media se pose. Avec 60% de la population mondiale active sur les réseaux et une moyenne d’utilisation de 2,26 heures par jour, il serait dommage de manquer cette opportunité de toucher votre audience. Mais comment optimiser votre visibilité ? Parcourons ensemble les avantages et les inconvénients respectifs des approches organiques et payantes pour orchestrer une synergie optimale.

L’organic & le paid : définitions 

Définissons d’abord les deux concepts de publications organiques et payantes sur les réseaux sociaux. 

• Organic Social Media : Considérées comme des publications exemptes de promotion publicitaire, les publications organiques représentent un canal d’interaction authentique avec l’audience. Elles englobent les posts textuels, les visuels et les vidéos partagés naturellement sur les profils des médias sociaux avec les personnes qui y sont abonnées. 
• Paid Social Media : En contraste, le paid social media englobe les campagnes publicitaires payantes visant à promouvoir du contenu auprès d’une audience cible. 

Les avantages des Publications Organiques :

Les publications organiques revêtent une importance cruciale en tant que vecteur de construction d’une relation fidèle et authentique avec l’audience. Ces publications permettent de partager des récits, des valeurs, et de forger une communauté engagée.

• Engagement authentique : Les publications organiques engagent le public de manière authentique. Pour cela, il convient de privilégier des contenus naturels et non intrusifs, éloignés tant que se peut des impératifs commerciaux.
• Aucun coût : L’atout économique indéniable des publications organiques réside dans l’absence de frais d’amplification. Elles représentent une voie économique pour entretenir une présence en ligne soutenue, mais nécessite toutefois des ressources afin de construire votre identité visuelle et éditoriale.
• Renforcement de la communauté : Ces posts contribuent au renforcement de la communauté en établissant des connexions avec les followers, favorisant ainsi la fidélité à la marque sur le long terme. Moyennant également l’interaction avec ceux-ci à travers commentaires et messages privés. 

Les avantages des publications payantes :

Malgré l’injection financière nécessaire, les campagnes publicitaires payantes offrent des avantages qui peuvent catalyser la croissance et la visibilité d’une marque.

• Portée instantanée : Les publications payantes assurent une diffusion immédiate auprès d’une audience élargie, idéale pour des objectifs de visibilité rapide.
• Ciblage précis : La publicité payante permet un ciblage minutieux, renforcé par le travail des algorithmes, atteignant spécifiquement les segments de l’audience les plus propices à la conversion.
• Analyse de performance : Les campagnes payantes permettent des analyses approfondies, et adaptation en temps réel de la stratégie en fonction des résultats concrets.

Dans quel contexte privilégier les publications organiques ? 

• La construction d’une marque : L’organique excelle dans la construction d’une marque solide à long terme, puisque axée sur des narrations régulières et l’établissement d’une présence mémorable, à long terme.
• La fidélisation de l’audience : Les publications organiques offrent un terrain propice à la création de liens durables.
• Les contenus de valeur : L’organique se prête particulièrement bien à la diffusion des contenus propres à la raison d’être de votre marque parmi lesquels on retrouvera coulisses, storytelling, ou encore secrets de fabrication, renforçant ainsi le sentiment d’intimité vous liant à vos followers.

Dans quel contexte privilégier les publications payantes :

• Lancements d’un nouveau produit  : Les campagnes payantes sont incontournables lors de lancements de produits, assurant une visibilité maximale dans un délai court.
• Promotions spéciales : Pour des offres spéciales ou des promotions temporaires, les annonces payantes constituent un moyen efficace d’atteindre une audience ciblée.
• Génération de leads : Les campagnes payantes seront nécessaires lorsque vous poursuivez un objectif en particulier avec votre publication, par exemple le téléchargement d’une ressource, la collecte de données ou l’achat d’un produit.

Comment améliorer le reach organique ? 

Améliorer la portée organique requiert une veille constante des dernières tendances et changements d’algorithmes de vos réseaux de prédilection et une compréhension nuancée de l’audience cible. Ces quelques conseils peuvent vous aider à maintenir une certaine régularité dans la portée de vos pages et comptes : 

• Proposez un contenu de qualité, à valeur ajoutée : L’amélioration du reach organique dépend en grande partie de la qualité des contenus, suscitant l’intérêt et l’interaction spontanée de la part des utilisateurs. Exit les messages trop commerciaux ou promotionnels, votre audience veut du vrai, de l’authentique.
• Variez les formats et les plateformes. La vidéo sous toutes ses formes (interview, live, réels…) est particulièrement performante au niveau de l’engagement, tant sur Instagram que sur LinkedIn. Essayez d’alterner les photos, carrousels et vidéos pour ne pas lasser votre audience et montrer votre marque de divers angles. Pareil pour les plateformes : choisissez celles plébiscitées par votre cœur de cible plutôt que de vous cantonner au traditionnel combo Facebook-Instagram. Tik-Tok offre par exemple un beau potentiel de croissance pour les marques destinées au 18-35 ans.
  
• Utilisez des hashtags : L’intégration judicieuse de hashtags pertinents amplifie la visibilité du contenu auprès d’utilisateurs recherchant des thématiques spécifiques, leurs usages pouvant varier en fonction des plateformes. Sur Instagram, les recherches se font souvent à partir d’un #, quand c’est moins le cas sur Facebook.
  
• Régularité et constance  : Une présence organique constante et régulière renforce la portée organique, créant d’une part un rendez-vous apprécié par les followers, d’autre part une visibilité accrue. Il vaut mieux poster 3 fois par semaine que 4 fois sur la même journée avec des sauts temporels importants. 

Combiner le Paid & l’Organic : la parfaite synergie 

Bien que les approches organiques et payantes puissent sembler antithétiques, leur synergie est une source d’efficacité marketing éminente. Pour en tirer le meilleur parti, les actions suivantes sont à privilégier : 

• Analyse des données : Les données analytiques des campagnes payantes devraient guider finement la stratégie organique, permettant d’identifier les contenus à succès pour une réplication pertinente.
• Réutilisation de Contenu : La réutilisation de contenus performants dans le cadre organique assure une cohérence narrative, établissant un fil conducteur entre les expériences payantes et organiques.
• Distribution des messages : Bien que votre communauté soit active sur vos publications organiques, vous ne parvenez pas à l’atteindre dans son ensemble au vu des récents changements d’algorithmes ? Un coup de pouce en paid peut faire toute la différence, sans verser dans des budgets rocambolesques. 
• Mission séduction : Avec une publicité, vous attirez de nouveaux visiteurs sur vos comptes ne connaissant pas encore votre marque. Vos publications organiques servent alors de relais pour séduire ces prospects. Créativité, identité éditoriale et esthétique sont de mise pour les faire adhérer et liker. 

Pour conclure : explorez et expérimentez ! 

En conclusion, l’équilibre judicieux entre les stratégies “Organic vs Paid Social Media” se révèle être la clé du succès pour les stratèges des réseaux sociaux et de la communication en ligne.
Ces approches, loin d’être antagonistes, peuvent être harmonieusement conjuguées pour un impact synergique.
La compréhension fine des avantages respectifs et des contextes appropriés est nécessaire pour naviguer avec assurance dans les eaux complexes des médias sociaux. Explorez, expérimentez, et déployez une formule stratégique parfaitement ajustée pour propulser votre présence en ligne. 

Besoin d’aide dans l’élaboration de vos calendriers éditoriaux, la réflexion autour de votre raison d’être en tant que marque ou la conception de votre charte éditoriale ? N’hésitez pas à nous contacter.