Qu’est-ce que la relance e-mail ?
La relance e-mail vise à nourrir, guider et éduquer vos bases de contacts, sur la base de déclencheurs et d’incitants pour favoriser un trajet décisionnel qualifié et respectueux.
Dans une relance e-mail, nous associons storytelling créatif et généreux à un style éditorial singulier et proche de l'oralité (l'e-mail est un canal épistolaire, mon cher Watson). Le but ?Activer les leviers décisionnels de vos groupes cibles : cognitif, affectif et conatif.
Pourquoi mettre en place un plan de relance e-mail ?
- Vous voulez (mieux) formaliser les flux d’e-mail vers vos prospects et clients
- Vous voulez maximiser les points de contact avec votre base de données en intégrant votre stratégie de contenu et vos actions marketing
- Vous voulez avoir une vision maîtrisée de vos programmes de relance et de vos messages, en fonction des cibles auxquelles vous vous adressez
Que comprend un plan de relance e-mail ?
Le plan d’animation éditoriale est un ensemble de livrables, qui traite, pour chaque dispositif engagé, l’ensemble des leviers éditoriaux (messages, formats, volumétrie) qui seront activés.
Vous choisirez bien sûr les livrables, selon l’accompagnement que vous souhaitez et le détail de l’analyse souhaité:
- Profilage des cibles
- Design des e-mails
- Priorisation des actions et messages
- Scénarisation de la campagne
- Lancement et gestion des campagnes
- Reporting des campagnes et maximisation
Combien coûte un plan de relance e-mail ?
Comptez entre 5 et 7 jours.
Maximiser les atouts de l'e-mail, canal de la proximité