Quelles histoires raconter, comment les raconter, pour quel engagement avec ses publics ? Réponses avec le contrat de lecture, pierre angulaire du brand content.

Aurions-nous oublié l’importance du cerveau émotionnel en expérience client ? Les sciences comportementales nous rappellent à l’ordre.

Ingénieur éditorial : en voilà un métier à plusieurs casquettes, à l’intersection de plusieurs compétences et disciplines. Comment le définir et surtout comment le traduire dans le quotidien d'une agence ?

Passer à la vente en ligne, lancer son e-commerce, miser dans le shopping internet : cela ressemble à un eldorado. Mais ne se rue-t-on pas toujours un peu trop vite ?

Et si on avait abusé de l'effet "waouh" ? Si, sous couvert de créer la différence et de marquer les esprits, on avait fini par surinvestir l’inédit, galvauder l’originalité.

Comment les mots, les bons mots peuvent-ils éviter les maux d’une trop lourde charge mentale. Quels sont les mots qui produisent une expérience utilisateur positive.

Et si la communication marketing se réinventait, enfin, pour recréer la confiance. Si nous (re)devenions des acteurs, mobilisés et responsables.

Qui dit pouvoir des mots, dit manipulation des symboles. En construisant des histoires, avons-nous un devoir moral ou non d'utiliser les mots à bon escient ?

À l’instar de la sentence juridique ou de la rhétorique, la communication scientifique a ses codes, ses règles. C’est même la garantie de contenus sobres et utiles. Mais la question demeure : rédaction technique, as-tu du cœur ?

Le pouvoir des mots vient-il de leur simplicité, de leur accessibilité. Un langage clair est-il plus puissant qu’un jargon. Qu’est-ce qu’un langage clair, comment le mesurer.