Nouvelle recherche :
Si vous n'avez pas trouvé votre bonheur, lancez une nouvelle recherche
Pour la rétention client, le CARE, vous connaissez?
Pour votre accueil client, testez le modèle C.A.R.E. C'est un acronyme pour vous aider à déployer une stratégie proactive et réactive de rétention client. Simple et efficace.
Le design de l’e-mail pour les nuls : 5 règles d’or à respecter
Le design de l'e-mail n'est pas qu'une question de cosmétique. C'est aussi une question de conversion. 5 règles d'or pour maîtriser les bases.
Accueil client : quels contenus prévoir ?
Le client onboarding ou accueil client en français est capital dès que votre relation avec le client passe par une interface.
Marketing e-commerce : le crédo de l’intelligence artificielle
Les spécialistes du marketing e-commerce intègrent des formes d'intelligence artificielle de plus en plus poussées. Cap sur l'hyperpersonnalisation.
Un plan de contenu, ça se ravitaille et ça s’engraisse !
Votre plan de contenu crie famine ? Au menu : 7 façons de nourrir votre programme éditorial et de ménager vos efforts de production dans le temps.
Le storytelling de marque : les 5 moments clés de l’arc narratif
Qu'est-ce qu'une bonne histoire en marketing ? C'est un storytelling de marque qui capte l'attention, crée l'émotion et marque durablement les esprits. Découvrez comment constru
Automatisation marketing : les 6 erreurs à ne pas commettre
L'automatisation marketing est un formidable outil d'accélération et de simplification, mais qui n'est pas sans danger pour la réussite de vos campagnes et votre image de marque
Quels contenus pour une campagne de génération de leads ?
En génération de leads, la question du contenu est un enjeu majeur. Pas question de laisser vos stratégies éditoriales au hasard : retrouvez 3 indispensable pour cibler vos pro
Fidéliser les prospects par le contenu: ça marche
Fidéliser les prospects par le contenu, c'est une excellente technique pour servir et convertir les prospects. Et pour une prise de parole prescriptrice.
L’e-mail marketing intégré: bonnes pratiques relationnelles
L'e-mail marketing intégré fait la part belle à la conversation et la relation avec vos cibles. Objectif? Plus de ventes et moins d'efforts. Explications.
