Votre e-commerce est-il parfaitement optimisé ? Vos milliers de fiches produits doivent répondre aux critères SEO de Google : découvrez nos 5 mantras.
Construire et optimiser des fiches produits pour le SEO relève parfois du parcours du combattant. Quand on parle de centaines, de milliers de produits différents, la tendance serait de dire “on y va au minima : une photo, des caractéristiques techniques, un prix”. Ça aurait fonctionné dans une grande surface.
Dans un e-commerce, ce n’est pas le cas. Une fiche produit bien optimisée pour le SEO se doit de répondre à deux critères de base : être trouvable par l’internaute et être déclencheuse si pas de la conversion, de l’acte de considération. Votre e-commerce doit compenser ce manque crucial qu’il a, par rapport à un magasin physique : l’absence d’un humain pour conseiller, avertir, guider.
Voici donc nos 5 mantras pour que vos fiches produits soient optimisées pour le SEO … Même plus : pour le SXO.
1. Les fiches produits sont utiles
Dire que des fiches produits doivent être utiles, c’est enfoncer des portes ouvertes. Mais ce premier mantra est la règle à suivre avant toute autre action. Quand vous vendez un produit sur votre e-commerce, posez-vous donc ces questions :
- Comment va être utilisé mon produit ?
- Comment anticiper les questions de mes (futurs) clients ?
- Quelles sont les informations essentielles à indiquer ?
Réfléchir au contenu de vos fiches produits, c’est réfléchir aux éléments qui vont en ressortir et à la valeur utile pour l’usage. En réfléchissant de la sorte, vous mettez en exergue des expressions qui seront indispensables pour une optimisation SEO.
Les éléments utiles de vos fiches produits
Nous avons l’habitude de travailler sur les 3 niveaux du discours de la marque, peu importe les canaux. Inspiration, relation, transaction : vos fiches produits doivent répondre à ces 3 degrés de lecture pour être les plus complètes possibles.
On pourrait donc identifier :
- Le descriptif technique, le prix, les garanties (ressort transactionnel)
- Le descriptif narratif : une mise en situation de votre produit, avec son UVP et ses USP, qui colle au(x) profil(s) des acheteurs (ressort relationnel)
- Les sources supplémentaires de contenu : une FAQ, des avis clients, des articles de blog connexes, des produits similaires (ressort inspirationnel)
La conjugaison de ces trois niveaux de discours permettront d’établir un plan de contenu large, utile et pérenne pour vos fiches produits. Réfléchir à ces aspects apportera de facto une précision sur les expressions SEO clé à intégrer dans votre contenu.
2. Les fiches produits sont lisibles
La lisibilité est un critère de base de tout contenu internet. Nous avons l’habitude de scinder cette lisibilité en deux parties : la lisibilité formelle et la lisibilité intellectuelle. En clair : le fond et la forme doivent être accessibles, par les internautes et par Google.
La lisibilité formelle
“Inutile de réinventer la roue” serait le conseil ultime. En termes de lisibilité formelle, de fond et de présentation d’une fiche produit, l’homo numericus est habitué à certains critères. Des éléments visuels, des textes espacés, des onglets, des éléments tarifaires correctement communiqués et une navigation qui ira jusqu’au call to action.
Un rapide benchmark sur des sites concurrents ou sur des sites e-commerce d’un autre secteur vous permettront de reconnaître ces critères. La légèreté et l’attractivité des fiches produits est un élément essentiel de votre optimisation SEO, surtout depuis la mise à jour de la Google Page Experience.
La lisibilité intellectuelle
Oubliez le jargon, les effets de manche et les ronflements à base d’effet whaou. Vos fiches produits doivent utiliser le langage clair. Pensez que vous vous adressez au plus grand nombre, donc votre contenu doit aller taper dans le plus grand dénominateur commun.
Pour cela, identifiez clairement sur vos fiches produits :
- Le nom de votre produit, le plus précis possible, et de manière “française” : on dit “Filet à papillon pour enfants” et non “filet papillon enfants”
- Une description claire de votre produit : utilisez la voix active et les phrases courtes. Les paragraphes restent courts et sont répartis sous des intertitres. Vous apprécierez aussi les listes à puce pour donner du rythme.
- Une explication des termes techniques : si vous vendez de l’électroménager ou des appareils multimédias, expliquez clairement les termes nébuleux mais contraints par la loi.
Cet effort rédactionnel sur les fiches produits implique donc un savoir-faire en termes de rédaction web mais aussi en valeur ajoutée SEO. A priori, le titre de votre fiche produit sera votre expression clé, l’expression sur laquelle tout le texte est optimisé.
3. Les fiches produits sont balisées
Une bonne optimisation SEO de vos fiches produits passe aussi par le côté technique, à savoir l’incursion des expressions clés dans les bons carcans HTML.
L’optimisation de la page
- La balise titre – un texte qui fait au maximum 70 caractères. Attention à vos réglages, qui peuvent ajouter le nom du site, la date, la catégorie dans le titre de la page.
- La balise méta description – un texte qui fait au maximum 156 caractères.
Ces deux balises sont d’autant plus importantes qu’elles jouent un rôle décisif dans la décision d’un utilisateur de cliquer sur un lien. Votre titre et méta-description non-renseignées ou trop longues, et c’est un Snippet qui parait désordonné … et peu avenant.
Ces deux balises doivent être optimisées autour de vos expressions principales. Ici, sur l’expression “filet à papillon pour enfants”, voici deux exemples de snippet. Le premier est bien optimisé, avec une narration cohérente. Le second ne l’est pas vraiment – on dirait que Google a choisi un extrait du site (ce qui n’est pas spécialement une bonne chose).
L’optimisation de l’URL
L’URL est un allié de choc, même si on s’en rend peu compte. Evitez absolument les URL dynamiques pour la création de vos fiches produits. Le mieux est d’avoir une URL que l’oeil humain peut lire. Dans cet URL, on retrouvera notre expression clé, évidemment. On serait donc sur :
et non
L’optimisation du texte
Ne négligez pas les balises :
- Hn : H1, 2, 3 … Ces niveaux de titres confèrent de l’importance à votre contenu, et permettent d’avoir un ordre de priorité. La balise H1 est une condition sine qua non, les balises H2 également. Dans ces balises, ces titres donc, vous intégrez vos requêtes principales et secondaires, pour un maillage SEO parfait de vos fiches produits.
- Strong : souvent, le gras est mis à la trappe lorsque l’on écrit sur le web. Pourtant, Google y apporte de l’importance. Cet élément de saillance permet d’attirer le regard sur les informations essentielles et permet à Google de comprendre que ces éléments, on a décidé de leur donner plus de poids.
Vous pouvez faire l’exercice en utilisant Alyze. Construisez votre texte en y incluant les balises HTML, uniquement les balises Hn. Vous pouvez copier-coller votre texte dans l’outil et vous verrez les résultats qu’Alyze vous donne sur votre expression clé.
Refaites un copier-coller quand vous aurez utilisé les balises HTML “strong”, pour mettre vos éléments en gras. Vous allez voir la différence.
L’optimisation d’autres éléments
Deux éléments, encore, pour une optimisation optimale de vos fiches produits :
- Un vrai travail sur vos liens internes, et sur le texte d’ancre. Si vous voulez parler du “filet à insectes” dans votre page “filet à papillons”, votre texte d’ancre doit se trouver sur “filet à insecte” et non sur un contenu qui n’a pas de sens aux yeux de Google, comme “Cliquez ici”.
- Un travail d’intégration des mots clés dans vos visuels, par le nom du fichier ainsi que dans la balise Alt de l’image. Ce travail vous permet de ressortir dans les résultats de Google Image.
Un audit SEO complet de votre site pourra vous pointer les erreurs d’optimisation et vous donner des pistes d’amélioration.
4. Les fiches produits sont multimédias
Vos fiches produits doivent être alléchantes. Ne dit-on pas que l’on mange d’abord avec les yeux ? C’est vrai aussi pour l’achat. Une bonne fiche produit présente des éléments textuels et des éléments visuels, avec à chaque fois l’utilité comme bille en tête.
Ne négligez pas les diaporamas explicatifs, les infographies, les visualisateurs 3D, les interviews de clients, les modules de personnalisation … Plus c’est simple, clair et ludique, mieux c’est. Créer des contenus sur différents supports, c’est aussi accélérer votre stratégie de plateformisation de contenus.
Ne négligez donc pas l’optimisation de votre vidéo que vous publiez sur Youtube, ou de cette infographie que vous partagez sur Pinterest. Tout votre contenu doit être lié. Le but est d’étendre votre univers : ne plus être uniquement vendeur. C’est un véritable travail sur l’identité éditoriale de votre marque.
5. Les fiches produits sont commerçantes
Evidemment, travailler le contenu de vos fiches produits ne sert à rien si les éléments commerçants ne sont pas au rendez-vous. Et dans tous ces éléments commerçants, on retrouve un avantage SEO …
- Créez un catalogue clair : en catégorisant clairement vos produits, vous pouvez faire des ponts entre les produits d’une même famille. Travaillez les landing-pages de manière adéquate, et optimisez la circulation dans votre site. La fluidité est la clé !
- Soyez transparent pour éviter la déception : certains articles peuvent être indisponibles ou prendre plus de temps à arriver à destination. Ce n’est pas grave, le tout est de pouvoir le formuler clairement. Si vous ne voulez pas afficher de pages avec un “Rupture de stock”, vous pouvez aussi de créer une redirection temporaire. Ça vous permettra de conserver la page initiale dans l’index de Google … et d’éviter les liens brisés.
- Travaillez vos call-to-action. Vos incitants à l’action doivent être clairs : on en revient à la fameuse expression “Don’t make me think”. Attention, aussi. Vos call-to-actions ne sont pas uniquement transactionnels. Vous pouvez aussi baser vos call-to-actions sur un téléchargement de livre blanc, sur des ressources complémentaires pour agrémenter le parcours client.
D’autres questions SEO se posent sur les fiches produits, notamment sur la duplication de contenu. Vous avez besoin d’aide pour établir un programme de contenu cohérent pour vos fiches produits ? Faites-nous signe !